1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре

Пользователь системного телефона (СТ) может разговаривать с другим абонентом при положенной телефонной трубке. Автоматической активизация режима громкой связи осуществляется после нажатия определенных кнопок.

•

Системные телефоны с кнопкой MONITOR
На системных телефонах с кнопкой MONITOR возможен только набор в режиме громкой связи; они не могут использоваться для ведения разговора в режиме громкой связи.

•

Если в течение 10 сек. внутренний абонент не начнет набирать номер, режим громкой связи отменяется.

•

Эта функция может активизироваться нажатием одной из нижеприведенных кнопок при выключенном индикаторе кнопки SP-PHONE/MONITOR:

–	кнопка SP-PHONE;
–	кнопка MONITOR;
–	кнопка INTERCOM;
–	кнопка внешней (CO) линии.

Внутренний абонент может контролировать состояние помещения посредством другого системного телефона (СТ) или домофона без уведомления об этом адресата.

•	Для осуществления контроля с использованием данной функции внутренний абонент должен иметь СТ с кнопкой AUTO ANS/MUTE или аналоговый телефонный аппарат (ТА) с кнопкой MUTE. Внутренний абонент, контроль за которым осуществляется с использованием этой функции, должен иметь СТ с кнопкой AUTO ANS/MUTE.
•	Внутренние абоненты, за которыми может осуществляться контроль с использованием этой функции, определяются посредством системного программирования ( Контроль состояния помещения (Room Monitor) [612]).
•	Перед началом контроля на домофон, за которым осуществляется контроль, будет передан тональный сигнал доступа к домофону ( 1.15.1 Doorphone Call/Вызов от домофона). Если внутреннему абоненту требуется контролировать домофон без информирования другого абонента, то посредством системного программирования можно отменить подачу тонального сигнала ( Тональный сигнал доступа для домофона (Doorphone Access Tone) [707]).
•	Тональные сигналы доступа не передаются на СТ контролируемого абонента. Тональные сигналы оповещения по громкой связи также не передаются на СТ контролируемого абонента.

Для того чтобы конфиденциально посовещаться с другими присутствующими в помещении лицами и одновременно слышать своего собеседника через громкоговоритель телефонного аппарата, во время разговора пользователь системного телефона (СТ) может отключить микрофон. При выключении микрофона на телефонном аппарате абонент может прослушивать голос другого абонента, но его собственный голос передаваться не будет.

Данная УАТС поддерживает системные телефоны (СТ), совместимые с гарнитурой. При использовании гарнитуры пользователь системного телефона может разговаривать с другим абонентом по громкой связи при положенной телефонной трубке.
Информацию о подключении и применении см. в Инструкции по эксплуатации гарнитуры.

Эта функция также имеет название "Выбор телефонной трубки/гарнитуры".

•	Пользователи гарнитуры не могут воспользоваться функцией "Автоматический повторный набор номера" ( 1.6.1.4 Redial/Повторный набор номера ).
•	Для активизации режима работы с гарнитурой на СТ следует использовать селектор телефонной трубки/гарнитуры, находящийся на телефонном аппарате и/или на гарнитуре.
•	Если активизирован режим работы с гарнитурой, нажатие кнопки SP-PHONE приводит к включению гарнитуры, а не встроенного громкоговорителя.

1.10.5 Data Line Security/Режим защиты линии передачи данных

Если на внутренней линии активизирован режим защиты линии передачи данных, то сеансы связи между пользователем этой линии и другим абонентом защищены от воздействия сигналов, подаваемых в режимах оповещения об ожидающем вызове, возврата вызова из режима удержания и принудительного подключения к занятой линии. Данная функция может быть установлена на аппаратах внутренних абонентов, к которым подключены такие устройства, как модемы, факсимильные аппараты или системы речевой почты (VPS), что обеспечивает безопасную передачу данных во время сеанса связи путем блокирования тональных сигналов или других прерываний.

Кнопка FLASH/RECALL может использоваться пользователем системного телефона (СТ) для разъединения текущего вызова и выполнения другого вызова при поднятой трубке. Например, если данная кнопка используется для разъединения вызова по внешней (СО) линии, то внутренний абонент прослушивает новый тональный сигнал ответа станции, подаваемый по той же внешней (СО) линии.

•

Режим кнопки FLASH/RECALL
В системном программировании может быть выбран один из следующих режимов (

Режим кнопки "флэш"/повторного вызова (Flash/Recall Key Mode) [110]):

РЕЖИМ 1/MODE 1: режим доступа к услугам телефонной сети (

1.10.7 External Feature Access (EFA)/Доступ к услугам телефонной сети)
В течение заданного периода времени передается сигнал доступа к услугам телефонной сети (

Длительность сигнала "флэш"/повторного вызова (Flash/Recall Time) [418]).

РЕЖИМ 2/MODE 2: режим сигнала "флэш"/повторного вызова
При нажатии кнопки FLASH/RECALL сигнал "флэш"/повторный вызов передается в том случае, если интервал времени, в течение которого была нажата кнопка, превышает указанный интервал (

Длительность сигнала "флэш"/повторного вызова (Flash/Recall Time) [418]). Если интервал времени, в течение которого была нажата кнопка, короче указанного интервала, в течение этого указанного интервала будет передаваться сигнал доступа к услугам телефонной сети.

•

Эта функция работает только в том случае, если для кнопки FLASH/RECALL установлен "РЕЖИМ 2/MODE 2: Режим сигнала "флэш"/повторный вызов".

•

Время разъединения
Для каждой внешней (CO) линии программируется интервал времени между последовательными попытками доступа к одной и той же внешней (CO) линии (

Время разъединения (Disconnect Time) [422]).

•

Нажатие кнопки FLASH/RECALL приводит к сбросу времени разговора, созданию записи о вызове в протоколе работы УАТС (

1.20.1 Функция протокола работы УАТС) и повторной проверке номера категории обслуживания (COS) при ограничении доступа (TRS). Наряду с новым телефонным номером, в протоколе работы УАТС будет зарегистрирована запись "F/".

1.10.7 External Feature Access (EFA)/Доступ к услугам телефонной сети

Внутренний абонент может получить доступ к функциям центральной УАТС или телефонной компании, например, к функции "Оповещение об ожидающем вызове". В центральную УАТС или телефонную компанию передается сигнал доступа к услугам телефонной сети (EFA). Эта функция доступна только в течение вызовов по внешним (CO) линиям, включая вызовы с использованием функции доступа к центральной УАТС (

1.5.2.8 Код доступа к центральной УАТС (Код доступа к телефонной компании от центральной УАТС)).

•

Эта функция работает только в том случае, если для кнопки FLASH/RECALL установлен "РЕЖИМ 1/MODE 1: режим доступа к услугам телефонной сети" (

1.10.6 Flash/Recall / Сигнал "флэш"/Повторный вызов). Выполнить эту функцию также можно путем ввода номера функции EFA в случае, когда текущий вызов помещается на удержание для переадресации (

1.12.5 Consultation Hold/Удержание вызова для переадресации).

•

Длительность сигнала "флэш"/повторного вызова
Длительность сигнала доступа к услугам телефонной сети может быть выбрана отдельно для каждой внешней (СО) линии (

Длительность сигнала "флэш"/повторного вызова (Flash/Recall Time) [418]).

1.10.8 Outside (CO) Line Call Limitation/Ограничение вызовов по внешней (CO) линии

Вызовы по внешним (СО) линиям ограничиваются следующими функциями:

Функция

Описание

Extension-to-Outside (CO) Line Call Duration/Продолжительность вызова, выполняемого внутренним абонентом по внешней (CO) линии

При установлении соединения между внутренним абонентом и внешним абонентом продолжительность вызова может быть ограничена таймером (

Продолжительность вызова, выполняемого внутренним абонентом по внешней (CO) линии (Extension-to-CO Line Call Duration) [212]). За 15 секунд до истечения времени, определяемого таймером, оба абонента прослушивают предупредительный тональный сигнал, подаваемый с 5-секундными интервалами. По истечении интервала времени, определяемого этим таймером, вызов разъединяется. Внутренние абоненты, вызовы которых ограничиваются этой функцией, определяются посредством системного программирования (

Ограничение продолжительности вызова по внешней (CO) линии (CO Line Call Duration Limitation) [613]). Данный таймер используется для вызовов по внешним (СО) линиям, выполняемых через УАТС.

Outside-to-Outside (CO-to-CO) Line Call Duration/Продолжительность вызова "внешняя (СО) линия – внешняя (CO) линия"

При установлении соединения между 2 внешними абонентами продолжительность вызова может быть ограничена таймером (

Продолжительность вызова "внешняя (СО) линия – внешняя (СО) линия" (CO-to-CO Line Call Duration) [205]). За 15 секунд до истечения времени, определяемого таймером, оба абонента прослушивают предупредительный тональный сигнал. По истечении интервала времени, определяемого этим таймером, вызов разъединяется.

Budget Management/Управление бюджетом абонента

Если общие затраты на переговоры достигают предельного значения, то внутренний абонент прослушивает предупредительный сигнал (3 последовательности из 3 звуковых сигналов), и ему запрещается выполнение дальнейших вызовов по внешним (CO) линиям. Посредством программирования устанавливается, должно ли после предупредительного сигнала происходить разъединение линии (

1.8.3 Управление бюджетом абонента).

•

Разъединение
Если один из абонентов, участвующих в разговоре, кладет трубку, то вызов с участием этих абонентов разъединяется. Перед разъединением абоненту, не положившему трубку, посылается тональный прерывистый сигнал "отказ в обслуживании". Никаких действий не требуется.

•

При занятии внутренним абонентом внешней (СО) линии и последующей переадресации вызова другому внутреннему абоненту, который может использовать эту функцию, таймер продолжительности вызова, выполняемого внутренним абонентом по внешней (CO) линии, запускается сразу после ответа внешнего абонента на переадресованный вызов.

•

Функция "Продолжительность вызова "внешняя (СО) линия – внешняя (CO) линия" применяется к следующим вызовам:

–	вызовам, переадресованным с использованием функции "Постоянная переадресация вызовов (FWD) на внешнюю (СО) линию" ( 1.3.1.2 Call Forwarding (FWD)/Постоянная переадресация вызовов);
–	вызовам, переадресованным с использованием функции "Переадресация вызова на внешнюю (СО) линию" ( 1.11.1 Call Transfer/Переадресация вызова);
–	вызовам, выполненным с использованием функции DISA ( 1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы);
–	вызовам, выполненным с использованием функции "Конференц-связь без участия оператора" ( 1.13.1.2 Conference/Конференц-связь).

Любой системный телефон (СТ) может быть подключен параллельно с аналоговым устройством, например, аналоговым телефонным аппаратом (ТА), факсимильным аппаратом или модемом.
При использовании режима параллельного подключения 2 телефона функционируют следующим образом:

•	оба телефона имеют один внутренний номер;
•	с любого телефона или устройства можно выполнять вызовы или отвечать на них.

•

ТА, которые могут быть подключены параллельно с СТ, определяются посредством системного программирования (

Параллельный телефон (Parallelled Telephone) [610]).

•

При использовании ТА дисплей и светодиодный индикатор на спаренном СТ будут работать так же, как и при использовании самого СТ.

•

При параллельном подключении ТА к СТ не могут использоваться следующие функции:

–	удержание вызовов "по кругу";
–	конференц-связь;
–	открывание двери при подключении к домофону;
–	доступ к услугам телефонной сети (EFA);
–	горячая линия.

•

ТА, подключенный параллельно к СТ, не будет звонить, если СТ находится в следующих режимах:

–	режиме ответа по громкой связи ( 1.4.1.4 Hands-free Answerback/Ответ по громкой связи);
–	режиме воспроизведения голоса (Переключение режима получения вызова – звонок/голос) ( 1.5.1.1 Intercom Call/Внутренний вызов).

•

Внутренний абонент не может инициировать вызов с ТА, если на СТ:

–	воспроизводится фоновая музыка (BGM);
–	поступает оповещение по громкой связи, воспроизводимое через встроенный громкоговоритель;
–	установлен режим программирования.

•

При поступлении входящих вызовов звонок сработает как на СТ, так и на ТА (если включено вызывное устройство).

•

Если в то время, когда по одному телефону ведется разговор, на другом телефоне снимается трубка, устанавливается 3-сторонняя конференц-связь. При этом если один из абонентов положит трубку, другой абонент сможет продолжить разговор.

1.10.10 Calling Party Control (CPC) Signal Detection/Отслеживание сигнала окончания соединения (CPC)

Сигнал окончания соединения (CPC) является сигналом индикации положенной трубки (сигналом разъединения), посылаемым с внешней (CO) линии, когда другой абонент кладет трубку. В целях эффективного использования внешних (CO) линий УАТС отслеживает состояние каждой линии и при обнаружении сигнала CPC разъединяет линию и сообщает об этом посылкой тонального прерывистого сигнала "отказ в обслуживании" внутреннему абоненту.

•	Отслеживание сигнала окончания соединения (CPC) программируется для входящих вызовов по внешним (СО) линиям ( Отслеживание сигнала окончания соединения (CPC) – входящие вызовы (CPC Signal Detection—Incoming) [420]) и для исходящих вызовов по внешним (СО) линиям ( Отслеживание сигнала окончания соединения (CPC) – исходящие вызовы (CPC Signal Detection—Outgoing) [421]).
•	Если сигнал окончания соединения обнаруживается при вызове, который выполняется между вызывающим абонентом, использующим функцию DISA ( 1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы), и внутренним или внешним абонентом, вызов разъединяется.
•	Посредством системного программирования можно установить период времени ( Отслеживание сигнала окончания соединения (CPC) – входящие вызовы (CPC Signal Detection—Incoming) [420]), в течение которого УАТС должна обнаруживать сигнал переполюсовки для входящих вызовов по внешним (СО) линиям ( Переполюсовка при входящих вызовах (Incoming Reverse) [153]).