2.3 Управление системными данными

2.3.1 Программирование на компьютере

Описание

Изменять системные установки можно с помощью ПК и программного обеспечения KX-TE Maintenance Consol от Panasonic, а также с помощью системного телефона (СТ) (rarrow.gif 2.3.2 Программирование на системном телефоне). Системное программирование и загрузку/выгрузку данных можно выполнять путем программирования "на месте" или программирования с удаленной позиции.
1. Программирование "на месте": программирование выполняется с использованием ПК, подключенного непосредственно к УАТС.
2. Программирование с удаленной позиции: программирование выполняется с использованием ПК, подключенного к УАТС через внешнюю (СО) линию.
1. Способы подключения для программирования "на месте"

Способ

Описание

Требуемые аппаратные средства

Последовательный интерфейс (RS-232C)
ПК подключается к УАТС через порт последовательного интерфейса (RS-232C) УАТС.
USB
ПК подключается к УАТС через порт USB УАТС.
2. Способы подключения для программирования с удаленной позиции

Способ

Описание

Требуемые аппаратные средства

Удаленный модем
Вызов УАТС перенаправляется на встроенный модем с использованием одного из следующих способов:

Прямой доступ: с помощью модема наберите телефонный номер для подключения к встроенному модему. Для использования этой функции в качестве способа распределения для порта требуемой внешней (СО) линии необходимо выбрать "МОДЕМ/MODEM" (rarrow.gif Режим внешней (CO) линии – дневной режим/ночной режим/режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]).

DISA: с помощью телефона наберите телефонный номер для доступа к линии DISA (rarrow.gif 1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы). После прослушивания речевого приветствия системы (OGM) DISA введите номер функции удаленного технического обслуживания для получения доступа к встроенному модему. Для использования этой функции необходимо выбрать в качестве способа распределения для порта требуемой внешней (СО) линии способ "DISA" (rarrow.gif Режим внешней (CO) линии – дневной режим/ночной режим/режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]).

Переадресация вызова: с помощью телефона выполните вызов внутреннего абонента, например, оператора, и запросите переадресацию на встроенный модем путем ввода номера функции удаленного технического обслуживания (rarrow.gif 1.11.1 Call Transfer/Переадресация вызова).
Модем, поставляемый пользователем.

Примечания

В конкретный момент времени доступ к системному программированию разрешен только одному пользователю. При попытке второго пользователя выполнить системное программирование, включая системное программирование через СТ, вызов будет отклонен.
Системное программирование может выполняться либо в интерактивном, либо в пакетном режиме.
Системный пароль
Для получения доступа к системному программированию в интерактивном режиме необходимо ввести действительный пароль. Такой пароль устанавливается производителем, но может быть изменен средствами системного программирования (rarrow.gif Системный пароль (System Password) [002]).
Можно производить загрузку данных системного программирования как из ПК в УАТС, так и наоборот.
При прерывании связи между УАТС и ПК до завершения обновления программного обеспечения или загрузки данных системного программирования из ПК в УАТС возможно использование успешно переданной части данных.
Обновление программного обеспечения можно выполнять только при программировании "на месте" чрез порт последовательного интерфейса (RS-232C) или порт USB.

Ссылки на Руководство по установке

3.2.1 Подключение
3.2.3 Доступ к УАТС через встроенный модем

Ссылки на Руководство по функциям

1.1.1.1 Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов
3.2 Программирование на компьютере

2.3.2 Программирование на системном телефоне

Описание

Настройку УАТС или внутренней линии можно выполнять с системного телефона (СТ) с использованием следующих функций программирования:

Вид программирования

Описание

Пример

Уполномоченный программист

Абонентское программирование
Выполняется внутренним абонентом для настройки внутренней линии.
Набор номера одним нажатием, выбор линии – исходящие вызовы и т.д.
Внутренний абонент
Системное программирование
Выполняется уполномоченным лицом для настройки УАТС.
Системный пароль, внутренний номер и т.д.
Уполномоченный администратор
Административное программирование
Выполняется менеджером для настройки 4 параметров системного программирования УАТС, установки пароля для каждого внутреннего абонента и печати журнала вызовов для каждого внутреннего абонента, а также программирования затрат на переговоры.
Номер для набора из справочника системы, установка пароля внутреннего абонента, печать журнала вызовов для каждого внутреннего абонента, управление затратами на переговоры и т.д.
Менеджер

Примечания

Внутренняя линия менеджера – это внутренняя линия, подключенная к разъему УАТС с наименьшим номером (разъем 01), с которой разрешено выполнение административного программирования.
В конкретный момент времени может выполняться либо системное (включая программирование на компьютере), либо административное программирование. Эти 2 функции программирования не могут выполняться одновременно 2 пользователями.
Во время программирования линия системного телефона считается занятой.
Системный пароль
Для получения доступа к системному программированию необходимо ввести системный пароль. Системный пароль устанавливается производителем, но может быть изменен посредством системного программирования (rarrow.gif Системный пароль (System Password) [002]). Администратор может выполнять любые операции системного программирования.
Пароль менеджера
Для установки пароля менеджера необходимо ввести системный пароль для функции "Установка пароля внутреннего абонента". После установки пароль менеджера используется для доступа к административному программированию.
Менеджер может назначить пароль для каждого внутреннего абонента (пароль внутреннего абонента).
Сброс настроек абонентского программирования
Пользователь СТ может одновременно сбросить все установки, выполненные посредством абонентского программирования (выбор линии – входящие вызовы/исходящие вызовы, выбор типа тонального сигнала оповещения об ожидающем вызове и т.д.), и вернуть установки по умолчанию.
Данная функция также отменяет нажатие кнопки AUTO ANS/MUTE при использовании функции ответа по громкой связи и функции контроля состояния помещения.
Сброс настроек системного программирования
УАТС может вернуть все или некоторые настройки, выполненные посредством системного программирования, к установкам по умолчанию на основе следующих параметров (rarrow.gif Сброс системных данных (System Data Clear) [999]):
a) Все параметры/All para: все данные.
b) Системные параметры/System para: все данные, кроме "Параметры внешних (CO) линий/CO para", "Параметры внутренних линий/Extn. para" и "Параметры DSS/DSS para".
c) Параметры внешних (CO) линий/CO para: данные, относящиеся ко всем внешним (СО) линиям.
d) Параметры внутренних линий/Extn. para: данные, относящиеся ко всем внутренним линиям.
e) Параметры DSS/DSS para: данные, относящиеся к кнопкам прямого доступа к терминалу и назначаемым кнопкам на консоли прямого доступа.
f) Набор номера из справочника/Speed dial: номера для набора из справочника системы, назначенные в функциях "Номер для набора из справочника системы (System Speed Dialling Number) [001]" и "Имя для набора из справочника системы (System Speed Dialling Name) [011]"

Ссылки на Руководство по установке

2.10.1 Запуск усовершенствованной гибридной системы

Ссылки на Руководство по функциям

2.2.4 Функции оператора/менеджера
3.3 Программирование на системном телефоне

Ссылки на Руководство пользователя

3.1 Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование)
3.2 Управление журналами вызовов и затратами на переговоры
3.3 Настройка УАТС (Системное программирование)

2.3.3 Автоматическая настройка времени

Описание

Системное время УАТС может автоматически корректироваться в соответствии с информацией о времени, получаемой от телефонной компании. Информация о времени может быть получена при получении входящего вызова с идентификацией вызывающего абонента, включающим информацию о времени.
Часы УАТС ежедневно корректируются при поступлении первого вызова после 3:05 ДП, если это определено системным программированием (rarrow.gif Автоматическая настройка времени (Automatic Time Adjustment) [152]).
Примечание
Так как системное время УАТС в первый день летнего времени переводится на один час вперед, звонок в заданное время, установленный в течение одного часа после выполнения функции автоматической настройки времени, не сработает.
Так как системное время УАТС в последний день летнего времени переводится на один час назад, звонок в заданное время, установленный в течение одного часа до выполнения функции автоматической настройки времени будет звонить 2 раза.

Примечания

При регистрации информации о вызовах в протоколе работы УАТС используются показания часов УАТС, поэтому при отмене летнего времени происходит перекрытие значений времени регистрации (rarrow.gif 1.20.1 Функция протокола работы УАТС).

Ссылки на Руководство по функциям

1.21.2 Timed Reminder/Звонок в заданное время

2.3.4 Номера функций

Описание

Для направления вызова другому внутреннему абоненту или для получения доступа к функциям УАТС требуется набрать соответствующий номер (внутренний номер или номер функции).
Номера функций можно набрать при следующих условиях:
1. при прослушивании тонального сигнала ответа станции;
2. при прослушивании сигнала "занято" или тонального сигнала "не беспокоить" (DND);
3. при наборе номера или во время разговора;
4. при положенной трубке.
1. Номера функций (доступны при прослушивании тонального сигнала ответа станции)
Внутренние номера и номера функций, набор которых возможен при прослушивании тонального сигнала ответа станции, являются соответственно постоянными и переменными номерами. Они приведены в следующей таблице:
a) Внутренние номера:
План нумерации внутренних линий выбирается посредством системного программирования (rarrow.gif Внутренний номер (Extension Number) [009]).
Если выбран план нумерации внутренних линий, изменение внутренних номеров по умолчанию производится автоматически следующим образом*:
План 1/План 2: разъемы внутренних линий 01-24 – внутренние номера 101-124
План 3: разъемы внутренних линий 01-24 – внутренние номера 11-34
Если на какой-либо внутренней линии используется ТА с дисковым набором, выберите "План 1/Plan 1".
Примечание
* Для Великобритании и Новой Зеландии, если выбран план нумерации внутренних линий, внутренние номера по умолчанию автоматически изменяются следующим образом:
План 1/План 2: разъемы внутренних линий 01-24 – внутренние номера 201-224
План 3: разъемы внутренних линий 01-24 – внутренние номера 21-44
b) Номера функций:
При выборе значения "План 2/Plan 2" или "План 3/Plan 3" номера функций, начинающиеся с "7", можно вводить как с предварительным набором "#", так и без него.

[Пример]
Номер функции для установки режима "Не беспокоить" (DND) по умолчанию – "714#". При использовании значений "План 2/Plan 2" и "План 3/Plan 3" для этой функции можно ввести как "714#", так и "#714#".
Для упрощения запоминания посредством системного программирования можно заменить новые номера функций для "План 2/Plan 2" и "План 3/Plan 3" кодовыми номерами 50-59 (rarrow.gif Второй план нумерации функций (Second Feature Numbering Plan) [012]).
[Таблица нумерации функций (доступных при прослушивании тонального сигнала ответа станции)]

Функция

Номер

Дополнительный номер

План 1

План 2

План 3

Сообщение об отсутствии (установка/отмена)
75
(1–6 [+ параметр]/0) + #/0
Ввод номера счета для ТА
asteriskb.gifasteriskb.gif или 49
asteriskb.gifasteriskb.gif
№ счета + внешний № телефона
Автоматический доступ к линии (Прямой доступ)*1
9/0
Внешний № телефона
Встроенная система обмена речевыми сообщениями (BV) (запись/воспроизведение/удаление)
725
([1 + внутренний №]/2/0) + #/0
Постоянная переадресация всех вызовов/при занятости/при отсутствии ответа (установка/отмена)
71
([1 или 2 + внутренний №]/0) + #/0
Удержание вызова (Режим удержания вызова 2 или 3) для ТА*2
20
#20
Прием вызова из режима удержания для вызовов по внешней (CO) линии/внутренних вызовов
53/5
#59/#5
№ внешней (CO) линии (1–8)/внутренний №
Парковка вызова/извлечение вызова с парковки*3
22/52
#22/#56
0–9
Запрет перехвата вызова (установка/отмена)
72
(1/0) + #/0
Оповещение об ожидающем вызове для внутренних вызовов/вызовов от домофона (установка/отмена)
732
(1/0) + #/0
Оповещение об ожидающем вызове для вызовов по внешней (CO) линии (установка/отмена)
731
(1/0) + #/0
Речевое приветствие (OGM) BV системы (запись/воспроизведение/удаление)
722
01–24 + (1/2/0) + #/0
Конференц-связь (5-сторонняя)
22asteriskb.gif
#22asteriskb.gif
(№ телефона + CONF) 4 раза + CONF
Режим защиты линии передачи данных (установка/отмена)
730
(1/0) + #/0
Направленный перехват вызова
4
#41
Внутренний №
Режим "Не беспокоить" (DND) (установка/отмена)
71
(4/0) + #/0
Вызов от домофона/Открывание двери
31/55
#31/#55
1–4*4
Защита от принудительного подключения к занятой линии (установка/отмена)
733
(0/1) + #/0
Блокирование внутренней линии (установка/отмена)
77
0000–9999 (2 раза/один раз) + #/0
Внутренний номер*5
100–199
100–499
10–49
Доступ к услугам телефонной сети (EFA) для ТА
6
Сброс установок внутренней линии
79
#/0
Постоянная переадресация вызовов при перемещении абонента (установка/отмена)
71
(5/8) + внутренний № + #/0
Постоянная переадресация вызовов на BV (установка/отмена)
71
([1 или 2 + 725]/0) + #/0
Постоянная переадресация вызовов на внешнюю (СО) линию (установка/отмена)
71
(3 + код доступа к внешней (СО) линии + внешний № телефона + #)/ (0 + #/0)
Постоянная переадресация вызовов в систему речевой почты (VPS) (установка/отмена)
71
([1 или 2 + внутренний №]/0) + #/0
Перехват вызова в группе
40
#40
Горячая линия для ТА (программирование)
74
2 + № телефона + #
Горячая линия для ТА (установка/отмена)
74
(1/0) + #/0
Очистка журнала входящих вызовов в абонентской зоне
70asteriskb.gif
#
Очистка журнала входящих вызовов в системной зоне
70asteriskb.gifasteriskb.gif
#
Повторный набор последнего номера для ТА
## или 80
### или 80
Пароль фильтрации вызовов при их поступлении (LCS) (установка/отмена)
77asteriskb.gif
000–999 (2 раза/один раз) + #
Регистрация/отключение
736
(0/1) + #/0
Регистрация идентификационной информации о вызывающем абоненте в системной зоне (установка/отмена)
738
(2/0) + #/0
Регистрация идентификационной информации о вызывающем абоненте в абонентской зоне (установка/отмена)
738
(1/0) + #/0
Ожидающее сообщение (оставление/отмена для вызывающего абонента)
70
(1/2) + внутренний № + #/0
Ожидающее сообщение (отмена всех для вызываемого внутреннего абонента)
70
0 + #/0
Ожидающее сообщение (отмена всех для другого внутреннего абонента)
70
3 + внутренний № + #
Ответ на ожидающее сообщение
784
#/0
Запрет доступа к функции "ожидающее сообщение" с другого телефона (установка/отмена)
70
4000–9999 (2 раза/один раз) + #/0
Вызов оператора
0/9
Доступ к группе внешних (CO) линий
8
1–8 + внешний № телефона
Оповещение по громкой связи всех внутренних абонентов и на внешний громкоговоритель
33
#33
asterisk.gif или 9
Оповещение по громкой связи всех внутренних абонентов/группы
33
#33
0/1–8
Оповещение по громкой связи на внешний громкоговоритель
34
#34
Ответ на оповещение по громкой связи
43
#43
Запрет оповещения по громкой связи (установка/отмена)
734
(1/0) + #
OGM BV абонента (запись/воспроизведение/удаление)
723
(1/2/0) + #/0
Набор номера из справочника абонента (проверка)
3asteriskb.gif
0–9 + #
Набор номера из справочника абонента (набор)
1asteriskb.gif или #
1asteriskb.gif или ##
0–9
Набор номера из справочника абонента (программирование)
2asteriskb.gif
0–9 + № телефона + #
Удаленное техническое обслуживание
729
Звонок в заданное время (будильник), устанавливаемый оператором (установка/отмена/проверка)
764
Внутренний № + # + 76 + ([ччмм + параметр]*6/2/3) + #
Контроль состояния помещения – установка/отмена
735
(1/0) + #
Контроль состояния помещения через домофон
31
#31
1–4*4
Набор номера из справочника системы для ТА (набор)
asteriskb.gif
00–99
Звонок в заданное время (установка/отмена)
76
([ччмм + параметр]*6/2) + #/0
Звонок в заданное время (проверка)
76
3 + #
Временной режим (установка/отмена)
78
([1–3]/0) + #
Мобильная категория обслуживания
7asteriskb.gif
Пароль внутреннего абонента + внутренний № абонента + #/0
21-ый входящий вызов в абонентской зоне (игнорирование нового вызова/перезапись наиболее старого вызова)
737
(0/1) + #
301-ый входящий вызов в системной зоне (игнорирование нового вызова/перезапись наиболее старого вызова)
737
(2/3) + #
*1
Для Новой Зеландии: 1 или 9
*2
Для Великобритании/Новой Зеландии: План 1: 50; План 2/План 3: #50
*3
Для Великобритании/Новой Зеландии: План 1: 36/56; План 2/План 3: #36/#56
*4
При использовании вспомогательной 2-портовой платы домофона в качестве номера домофона/электромеханического дверного замка выберите "1" и/или "3" (а не "1" и/или "2").
*5
Для Великобритании/Новой Зеландии: План 1: 200–299; для Новой Зеландии: План 2: 200–499, План 3: 20–49
*6
чч: часы (01–12), мм: минуты (00–59), ДП/ПП (0/1), однократно/ежедневно (1/2)
2. Номера функций (доступных при прослушивании тонального сигнала "занято" или тонального сигнала "не беспокоить" [DND])
Функции, доступные при прослушивании тонального сигнала "занято" или тонального сигнала "не беспокоить" (DND), имеют фиксированные номера (см. следующую таблицу).

[Таблица нумерации функций (доступных при прослушивании тонального сигнала "занято" или тонального сигнала "не беспокоить" [DND])]

Функция

Номер

Постановка в очередь на занятую линию
6
Оповещение о поступившем вызове при разговоре (BSS)/Преодоление режима "Не беспокоить" (DND)
2
Принудительное подключение к занятой линии
3
3. Номера функций (доступных при наборе номера или во время разговора)
Функции, доступные при наборе номера или во время разговора, имеют фиксированные номера (см. следующую таблицу).

[Таблица нумерации функций (доступных при наборе номера или во время разговора)]

Функция

Номер

Выбор типа вызова – звонок/голос
asteriskb.gif
Прием вызовов с телефонного автоответчика
4*1
Конференц-связь (3-сторонняя) для ТА
3*2
Открывание двери
5
Преобразование импульсного набора номера в тональный*3
asteriskb.gif#
*1
Набор номера осуществляется после набора внутреннего номера автоответчика и прослушивания тонального сигнала "занято".
*2
План 1: 3; План 2/План 3: #3
*3
Эта функция недоступна для модели AL (Австралия).
4. Номера функций (доступных при положенной трубке)
Функции, доступные при положенной трубке, имеют фиксированные номера (см. следующую таблицу).

[Таблица нумерации функций (доступных при положенной трубке)]

Функция

Номер

Включение/отключение фоновой музыки (BGM) (установка/отмена)
1
Отображение временного режима
#
Отображение внутреннего номера и имени внутреннего абонента/
отображение даты (месяц [день]/день [месяц]) и времени/
изменение отображения даты (месяц [день]/день [месяц]/год/день недели)
asteriskb.gif

Примечания

Если в номере функции содержится "asterisk.gif" или "#", то пользователи ТА с дисковым набором не могут получить доступ к данной функции, если они не могут использовать "0" вместо "#".
Номер функции + дополнительный номер (параметр)
Для некоторых номеров функций требуются дополнительные цифры, позволяющие активизировать функцию. Например, для активизации оповещения об ожидающем вызове после номера функции "Оповещение об ожидающем вызове" следует ввести "1", а для деактивизации после номера функции следует ввести "0".

Ссылки на Руководство пользователя

4.2.1 Таблица номеров функций

2.3.5 Автоматическое конфигурирование типа внешней (СО) линии

Описание

После перезапуска УАТС выполняется автоматическое назначение режима набора (DTMF [двухтональный многочастотный набор]/импульсный) для входящих вызовов по внешним (CO) линиям с помощью переключателя инициализации системы или посредством системного программирования (rarrow.gif Сброс системных данных (System Data Clear) [999]). Системное программирование функций "Режим набора (Dial Mode) [401]" и "Скорость передачи импульсов (Pulse Speed) [402]" требуется только в том случае, если для входящих вызовов по внешней (CO) линии используется режим набора "Блокирование вызовов". Кроме того, автоматическое определение типа внешних (СО) линий можно запрограммировать при первом подключении к УАТС через ПК с использованием программного обеспечения KX-TE Maintenance Console (Быстрая настройка). Для получения дополнительной информации о быстрой настройке см. Руководство по установке (rarrow.gif 3.1.1 Установка KX-TE Maintenance Console на ПК).

Примечания

Если к портам внешних (СО) линий УАТС внешние (CO) линии не подключены, значения по умолчанию назначаются автоматически.
Проверка режима набора выполняется в течении максимум 4 минут, при условии, что внешняя (СО) линия не занята. В случае занятости линии проверка УАТС начинается после освобождения внешней (СО) линии.
Использование данной функции невозможно в следующих случаях:
для определения режима набора телефонной компании требуется 3 секунды или более;
при проверке режима набора УАТС кабель внешней (СО) линии не подключен.
Если телефонная компания или центральная УАТС может принимать и DTMF-сигналы, и импульсные сигналы, УАТС выбирает тип внешней (СО) линии в соответствии с следующим приоритетом:
DTMF-сигнал rarrow.gif импульсный сигнал (высокая частота передачи) rarrow.gif импульсный сигнал (низкая частота передачи)
Функция автоматического конфигурирования типа внешней (СО) линии недоступна для модели AL (Австралия).

Ссылки на Руководство по установке

4.1.5 Перезапуск системы со сбросом системных данных

Ссылки на Руководство по функциям

1.5.2.4 Dial Type Selection/Выбор типа набора номера

2.3.6 Установки для страны

Описание

Код страны УАТС может быть выбран посредством системного программирования (rarrow.gif Страна (Country) [995]). УАТС будет перезапущена с пользовательскими значениями по умолчанию для страны/региона. Во время этой операции происходит разрыв связи между УАТС и ПК. Кроме того, установки для страны или региона можно запрограммировать при первом подключении к УАТС через ПК с использованием программного обеспечения KX-TE Maintenance Console (Быстрая настройка). Для получения дополнительной информации о быстрой настройке см. Руководство по установке (rarrow.gif 3.2.2 Первый запуск KX-TE Maintenance Console).

Примечания

Данная функция доступна только в том случае, если подключенная УАТС имеет суффикс "NE" или "CE".

2.3.7 Обновление микропрограммного обеспечения

Описание

Программное обеспечение УАТС можно обновить через порт последовательного интерфейса (RS-232C) или порт USB с помощью программного обеспечения KX-TE Maintenance Console. При обновлении программного обеспечения УАТС системные данные не утрачиваются. Для получения дополнительной информации об обновлении программного обеспечения УАТС см. online-справку.

Примечания

ПЗУ и версию программного обеспечения можно проверить посредством системного программирования (rarrow.gif Версия микропрограммного обеспечения (Firmware Version) [998]).

Ссылки на Руководство по установке

2.8.1 Подключение периферийных устройств